Harmoniser, Mobiliser, Transformer : La Conduite du Changement en Pratique

Harmoniser, Mobiliser, Transformer : La Conduite du Changement en Pratique

Formation de 7H
Le modèle du point de rupture et la facilitation par le blended

Objectifs :
  • Comprendre les dynamiques du changement et son impact sur les individus et l’organisation.
  • Développer des compétences en communication pour accompagner le changement.
  • Fournir des outils concrets et applicables pour piloter le changement au quotidien.
  • Favoriser la cohésion et la collaboration inter-équipes pour garantir la réussite du changement.

Outils et méthodes :

  • Méthode Starter : Définition du contexte, objectifs et enjeux
  • Mode opératoire et timing
  • Méthodes VUCA et BANI : comprendre un contexte dans les aléas du monde
  • Atelier interactif : Les émotions du changement

Apports théoriques : Le cycle du changement

  • Modèle de Kübler-Ross et ses implications

Outil : Matrice des parties prenantes – Principes de socio-dynamique

  • Cartographier les acteurs impactés par le changement (alliés, résistances, indécis)
  • Le principe du Triangle d’Or, ambassadeurs, bons soldats et constructifs
  • Illustration par la courbe de Gauss

Workshop : Définir une vision partagée

  • Clarifier le « Pourquoi » et le « Comment » du changement avec des techniques de storytelling
  • La méthode PROJECT : définir un projet, apposer les objectifs, poser les fondamentaux, instaurer les rituels, modéliser le plan d’action
  • Poser un audit situationnel ; SWOT RH, méthode des 5P
  • Principes d’amélioration continue : la roue Deming

Outil : Les 4 C (Clarté, Cohérence, Cohésion, Confiance)

  • Développer une communication qui inspire et motive
  • Principes d’écoute active, assertivité et feedbacks

World Café : Engager les parties prenantes

  • Discussions en petits groupes autour de :
  • « Comment impliquer les acteurs clés ? »
  • « Quelles actions pour réduire les résistances ? »

Atelier : la méthode TRIZ pour un remue-méninges pour transformer les problèmes en opportunités

  • Comment faire pour échouer : utiliser l’échec comme un levier du changement

Outil : Les petits pas (Quick Wins)

  • Identifier et planifier des actions concrètes et visibles pour renforcer l’adhésion.

Fin de journée – méthode Finisher

  • Retours par la Cible
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